Tagungs-App für alle Teilnehmer der BARC CRM-Tagung am 5. November 2014 im The Squaire in Frankfurt. Erhalten Sie eine übersichtliche Darstellung aller Vorträge und Aussteller auf der eintägigen Veranstaltung.
Der Fokus der BARC-Tagung liegt auf dem Tag im Leben des Kunden: Wie erlebt der Kunde das heutige Geschäftsfeld? Wie informiert er sich über neue Produkte? Welche Leistungen benötigt er und welche Kriterien sind ihm bei Kaufentscheidung und Service wichtig? Welche Entwicklungen beeinflussen ihn wie? Dies geschieht nicht zum Selbstzweck, sondern das Ergebnis muss ein konkreter Mehrwert für das Unternehmen sein.
Wir nehmen Sie mit auf diese Reise und lassen Sie die Erfahrungen des Kunden miterleben – erfahren Sie mehr über die Möglichkeiten, welche moderne Werkzeuge und Ansätze bieten, um die Vergangenheit präzise zu diagnostizieren, die Zukunft zu prognostizieren und in der Gegenwart effektiv zu handeln. Vermeiden Sie es, Chancen zu verschenken und grenzen Sie sich erfolgreich von Ihren Marktbegleitern ab. Unsere Analysten und führende Anbieter inspirieren Sie mit Kundenbeispielen und Impulsvorträgen.